Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

Kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla [ŞİRKET UNVANI] ([ADRES], MERSİS: [MERSİS NO], VERBİS: [VERBİS KAYIT NO]) tarafından işlenir.

Bu metin aynı zamanda KVKK'nın 10. maddesi uyarınca aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirir.

2. İşlediğimiz veriler

• Hesap verileri: e-posta adresi, şifrenin geri döndürülemez özeti, hesap türü, hesap durumu.
• Profil verileri: kullanıcı adı, görünen ad, biyografi, profil fotoğrafı, spor dalı, kariyer bilgileri, portfolyo içerikleri, varsa boy/kilo gibi sporcu bilgileri.
• İçerik verileri: gönderiler, reels, hikâyeler, yorumlar, beğeniler, takip ilişkileri, özel mesajlar ve bunların medya dosyaları.
• Takım verileri: kadro üyeliği, roller, yoklama, antrenman ve program kayıtları, ödevler ve teslimleri, taktik tahtaları, video geri bildirimleri, kulübün yüklediği dokümanlar.
• Eşleşme verileri: ilanlar, seçtiğin il ve ilçe, maç kayıtları, sonuç beyanları, spor bazlı istatistikler.
• Kullanım ve ölçüm verileri: profil görüntülenmeleri, gönderi gösterimleri, takip kazanım/kayıpları, haftalık lig puanları.
• Abonelik verileri: mağazadan gelen abonelik durumu, ürün kimliği, dönem bilgisi ve işlem kimlikleri. Kart ve ödeme bilgilerini biz işlemeyiz.
• Reklam verileri: kredi bakiyesi ve hareketleri, kampanya ayarları, kampanyanın toplam gösterim ve tıklama sayıları.
• Moderasyon verileri: otomatik tarama sonuçları ve ihlal kayıtları. Engellenen metnin kendisini saklamayız.
• Teknik veriler: IP adresi, cihaz ve uygulama sürümü bilgileri, bildirim jetonu, hata kayıtları.
• Destek yazışmaları.

3. Özel nitelikli veriler (sağlık)

Takım özelliklerinde sakatlık, tedavi veya beslenme gibi sağlık bilgisi içerebilen not ve dokümanlar yüklenebilir. Sağlık verileri KVKK'nın 6. maddesi anlamında özel nitelikli kişisel veridir ve yalnızca ilgilinin açık rızası veya kanunda öngörülen bir sebep varsa işlenebilir.

Bu tür içerikleri yükleyen kulüp veya personel, ilgili sporcunun açık rızasını almakla ve içeriği yalnızca gerekli kişilerle paylaşmakla yükümlüdür.

Bu verileri sunucuda şifreli olarak saklar, erişimi rol ve kapsam bazında sınırlar ve erişim kayıtlarını tutarız. Rızanı her zaman geri alabilirsin; geri aldığında ilgili içeriğin silinmesi için bize veya kulübüne başvurabilirsin.

4. İşleme amaçları ve hukuki sebepleri

• Hesabını oluşturmak, oturumunu yönetmek, içeriğini yayınlamak ve sana göstermek; takım, eşleşme, pazaryeri ve mesajlaşma özelliklerini çalıştırmak — sözleşmenin kurulması ve ifası.
• Abonelik ve reklam kredisi haklarını belirlemek, mağazadan gelen durum bilgisini uygulamak — sözleşmenin ifası.
• Dolandırıcılık, kötüye kullanım, spam ve hesap ele geçirmeye karşı güvenlik önlemleri; hız sınırlama ve kayıt tutma — meşru menfaat ve hukuki yükümlülük.
• İçerik moderasyonu, ihlal kaydı ve şikâyet değerlendirmesi — hukuki yükümlülük ve meşru menfaat.
• Feed ve keşfet sıralaması, istatistik ve lig hesaplamaları, ürünün geliştirilmesi — meşru menfaat.
• Sağlık verileri — açık rıza.
• Yetkili makam taleplerinin karşılanması ve hukuki taleplerin takibi — hukuki yükümlülük ve hakkın tesisi.

5. Otomatik değerlendirme ve moderasyon

Yüklediğin görsel ve videolar, açık cinsel içerik tespitine yönelik otomatik bir model tarafından analiz edilir. Yüksek skorlu içerik otomatik olarak reddedilir; ara skorlu içerik insan incelemesine alınır. Yazdığın metinler, uygunsuz ifade listesine karşı otomatik olarak denetlenir ve eşleşme halinde gönderim engellenir.

Otomatik bir kararın sonucuna itiraz etme hakkın vardır. [DESTEK E-POSTA] adresine başvurduğunda karar bir kişi tarafından yeniden değerlendirilir.

Otomatik analiz sırasında içeriğin işlenir; tarama sonucunda yalnızca karar ve ihlal kaydı saklanır.

6. Sıralama ve profilleme

Ana sayfa ve keşfet sıralaması otomatik olarak hesaplanır. Hesaplamada içeriğin aldığı beğeni ve yorum sayısı, içeriğin yaşı, yazarın hesap türü ve paketi, haftalık lig sonucu ve senin davranışların (takip ettiklerin, profilindeki spor dalı, son günlerde gördüğün içerikler) kullanılır.

Bu işleme, hangi içeriğin sana daha önce gösterileceğini belirler; hukuki sonuç doğuran bir karar üretmez. Sıralama parametreleri zaman içinde değişebilir.

7. Reklam

Uygulama içinde yalnızca kullanıcıların kendi içeriklerini öne çıkardığı reklamlar gösterilir. Üçüncü taraf reklam ağı kullanmıyor, uygulamalar arası takip yapmıyor ve bu amaçla reklam kimliği toplamıyoruz.

Hedefleme yalnızca profilindeki spor dalına göre yapılır. Reklam verene kimliğin bildirilmez; yalnızca toplam gösterim, erişim, profil ziyareti ve mesaj başlatma sayıları gibi toplulaştırılmış ölçümler sunulur.

Aynı reklamı bir gün içinde görebileceğin sayı sınırlıdır.

8. İstatistikler ve görünürlük

Profilini kimin görüntülediğini hiçbir kullanıcıya göstermiyoruz. İstatistik ekranında yalnızca sayılar ve toplulaştırılmış dağılımlar yer alır; izleyici sayısı beş kişinin altındayken kitle dağılımı gösterilmez.

Kullanıcı adın, profil fotoğrafın ve paylaşıma açık içeriklerin Uygulama içinde diğer kullanıcılara görünür. Hesabını gizli yaparsan içeriklerini yalnızca onayladığın takipçiler görebilir. Sıralama ve lig listelerinde yer alman, kullanılan özelliğe bağlıdır ve ilgili özelliği kullanmadığında listelerde görünmezsin.

9. Paylaşım ve aktarım

Kişisel verilerini satmıyoruz.

Verilerin, hizmeti çalıştırmak için gereken ölçüde şu kategorilerdeki hizmet sağlayıcılarla paylaşılır: barındırma ve depolama, abonelik doğrulama sağlayıcısı, anlık bildirim sağlayıcısı, hata izleme sağlayıcısı, e-posta gönderim sağlayıcısı.

Ayrıca; hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun taleplerini karşılamak, haklarımızı korumak ve hukuki taleplerde kullanmak amacıyla mevzuatın gerektirdiği ölçüde paylaşım yapılabilir.

Kullandığımız sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır. Güncel sağlayıcı listesi ve aktarım dayanakları için [DESTEK E-POSTA] adresinden bilgi talep edebilirsin.

10. Saklama süreleri

• Hesap ve içerik verileri: hesabın açık olduğu sürece.
• Kişi bazlı görüntülenme ve gösterim kayıtları: 13 ay; sonrasında silinir, yalnızca toplulaştırılmış sayılar kalır.
• Moderasyon ihlal kayıtları ve denetim izleri: güvenlik ve hukuki yükümlülük süreleri boyunca.
• Abonelik ve ödeme ile ilgili kayıtlar: mevzuatın öngördüğü süreler boyunca.
• Hesap silindiğinde: profilin ve içeriklerin görünürlükten çıkarılır, kimlik bilgilerin anonimleştirilir; kullanıcı adın karışıklığı önlemek için bir süre yeniden kullanıma kapatılır. Anonim hale getirilmiş toplu sayımlar saklanmaya devam eder.
• Teknik yedeklerdeki kayıtlar, yedek döngüsü tamamlandığında silinir.

11. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.

Taleplerini [DESTEK E-POSTA] adresine veya [ADRES] adresine yazılı olarak iletebilirsin. Başvurunu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde, kimliğini tevsik edici bilgilerle birlikte yapman gerekir. Başvurulara en geç otuz gün içinde yanıt veririz. Yanıtı yeterli bulmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin.

Hesabını ve içeriklerini Uygulama içindeki ayarlardan doğrudan silebilirsin.

12. Çocukların verileri

Uygulama doğum tarihi toplamaz ve çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır. On sekiz yaşından küçük kullanıcıların Uygulama'yı veli veya vasi izniyle kullanması gerekir.

Veli veya vasi olarak çocuğunun verilerinin silinmesini talep ediyorsan [DESTEK E-POSTA] adresine başvurabilirsin; talebi öncelikli olarak değerlendiririz.

13. Güvenlik

Verilerini korumak için aldığımız önlemler arasında; aktarımda şifreleme, hassas dokümanların sunucuda şifreli saklanması, rol ve kapsam bazlı erişim kontrolü, kritik işlemlerde denetim kaydı, oturum ve jeton yönetimi ile hız sınırlama yer alır.

Hiçbir sistem mutlak güvenlik sağlayamaz. Bir güvenlik açığı fark edersen [DESTEK E-POSTA] adresine bildir. Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak ele geçirildiğini tespit edersek, mevzuatın öngördüğü şekilde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ve ilgili kişilere bildirim yaparız.

14. Çerezler ve cihazda saklanan bilgiler

Mobil uygulamada oturum bilgilerin cihazının güvenli alanında saklanır; dil tercihi gibi ayarlar da cihazda tutulur.

Yönetim panellerimizde oturumun sürdürülmesi için zorunlu çerezler kullanılır. Reklam veya izleme amaçlı üçüncü taraf çerezi kullanmıyoruz.

15. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Esaslı bir değişiklik olduğunda, yürürlüğe girmeden önce Uygulama içinden bilgilendirme yaparız. Güncel metin her zaman Uygulama içindeki bu ekranda yer alır.

16. İletişim

Gizlilikle ilgili sorular ve KVKK başvuruları için: [DESTEK E-POSTA]

[ŞİRKET UNVANI], [ADRES]